Bewerkt door: redactie − 04/07/13, 14:32 − bron: ANP
© anp. Arnold Merkies (L) en Henk Nijboer (R)
Banken moeten de schade voor een consument als gevolg van phishing of malware vergoeden, mits die niet grof nalatig of roekeloos is geweest. De Tweede Kamer vraagt het kabinet daar afspraken over te maken met de financiële sector.
Een motie van PvdA-Kamerlid Henk Nijboer en SP-Kamerlid Arnold Merkies werd donderdag aangenomen. Consumenten moeten erop kunnen vertrouwen dat hun geld op online bankrekeningen veilig is, zolang ze zelf hun eigen voorzorgsmaatregelen nemen.
Nu is het nog zo dat banken de schade van online fraude heel verschillend vergoeden. Daarom moeten er nu 'eenduidige en transparante vergoedingsnormen' komen, waarbij de verantwoordelijkheid niet verder naar de consument wordt verschoven, aldus de Kamer.